İade Politikası

İade talebi

Satın alma veya abonelik yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Talebinizi Paddle.net üzerinden veya satın alma makbuzunuzdaki destek bağlantısını kullanarak iletin. Paddle, ödemeyi Paddle checkout üzerinden işlediyse iadeyi ödeme yönteminize geri aktarır.

İade onaylandığında ilgili Premium erişimi sona erebilir. İade süreci Paddle tarafından yürütüldüğünde, işleme ve bankaya yansıma süresi ödeme yöntemine göre değişebilir.

Abonelik iptali

Otomatik yenilemeyi durdurmak için Paddle müşteri portalından veya satın alma e-postanızdaki abonelik yönetimi bağlantısından istediğiniz zaman iptal edin. İptal, sonraki tahsilatları durdurur; tek başına geçmiş ödemeler için iade oluşturmaz.

Tüketici hakları ve iletişim

Bu politika, Türkiye'de veya bulunduğunuz yerde yürürlükte olan zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz ya da kısıtlamaz. Yasal hakkınız bu politikadaki koşullardan daha geniş koruma sağlıyorsa yasal hakkınız geçerlidir.

İade talebiniz veya ürünle ilgili destek için [email protected] adresine yazabilir; Paddle tarafından işlenen ödemelerde Paddle.net üzerinden Paddle ile iletişime geçebilirsiniz.